这款APP是由宁夏回族自治区政府官方打造的一款移动城市生活服务平台,它以不见面,马上办为核心理念,通过整合互联网、人工智能、区块链等新技术,汇集了当地各类政务和生活服务资源。作为省级政务移动端应用,它不仅覆盖区市县乡各级政务事项,还涉及教育、就业、医疗、社保等多个民生领域,真正实现了一端在手,办事无忧的智慧生活体验。
软件介绍
打开这个应用,你会发现它就像一个24小时在线的政务服务大厅。首页清晰展示了健康码、电子社保卡、医保凭证等常用功能,往下滑动能看到热门服务和特色服务专区。它提供了3200多个事项的办事指南查询,560个事项支持线上申报和办理,从个人办事的职业资格认证、医疗卫生服务,到法人办事的企业开办、资质认证等应有尽有。最方便的是用户完成首次实名认证后,后续办理业务都不需要重复录入信息,大大提升了办事效率。
软件亮点
最让人眼前一亮的是它的智能服务能力。应用内集成了4万多个包含宁夏各地方言在内的语料库,可以实现智能问答和操作引导。比如要办理灵活就业人员参保,从登记到缴费15分钟就能全流程搞定;就医服务专区整合了预约挂号、门诊缴费、住院结算等全环节;而疫情防控期间上线的健康码功能,从开发到上线仅用5天就完成了与全国平台的对接。应用还创新采用政务服务+银行网点模式,在全区近300家银行终端上线了36个高频服务,让群众在家门口就能办事。
软件特色
操作体验方面做得特别贴心,整体界面简洁明了,所有功能按我要办、我要查、我要问、我要评分类,一看就知道怎么用。它首创的主题服务专区将分散在不同部门的服务重新组合,比如旅游、社保、就业等30多个主题,找服务就像逛超市一样方便。数据共享能力也很强,打破了部门间的信息壁垒,像办理户口迁移这类业务,直接在线填资料就能完成。最省心的是生活缴费功能,水电气暖和手机话费都能一站式搞定,再也不用跑不同营业厅了。
软件优势
金融级的安全防护技术让在线支付和个人信息都有保障,所有服务内容都经过专业审核确保准确可靠。它的城市服务专区特别实用,既包含了水电气暖等民生缴费,又整合了本地特色的教育帮扶、扶贫助农等服务。对不会操作的老年人也很友好,养老认证只需人脸识别就能完成,还能代他人办理。疫情期间推出的健康码服务,累计帮助近490万人完成1.5亿次健康打卡,为复工复产提供了重要支持。
软件点评
用过的用户都反馈说这确实是个办实事的应用,从领取新生儿出生证明到查询公积金余额,从预约医院挂号到缴纳城乡居民医保,生活中的大小事务手机点几下就能解决。特别是它把办事流程、所需材料、办结时限写得清清楚楚,就像有个随身政务顾问。上线一年多注册用户就突破500万,占宁夏常住人口的74%,日均点击量超50万次,这些数据充分证明了它的实用价值。正如很多用户说的,有了这个应用,真正体会到了数据多跑路,群众少跑腿的便利。